新社沐心泉休閒農場-花卉．餐廳 - 訪客留言

訪客留言

留言者	回覆	點閱	日期時間
♀香菇	1	1650	2013-05-27 18:00:52
賞花過後我們如期於5/25前往賞花~周末假日的人潮真的很可怕~想建議貴農場在接駁車的管理調度可能需要做很大的改進~散客的方面~可以列出幾分鐘可以等到一班~讓遊客有個底~不是在山下唱癡癡的等~接駁車的輛數可能要有所增加~或考慮用小巴~甚至管控一天能入園的人數~因為餐廳也擠爆了~當天我們是用走的上去到園區~喘的快死了~然後看到大排長龍的點餐區~位子又少得可憐~也沒人幫忙劃位~差點吐血~農場的花沒讓我失望~但硬體的管理真的需要檢討~服務人員也最好戴識別證或有統一的制服~不然我拿了兩隻冰棒差點跟路人甲遊客結帳~最後要離開園區也是用走的下去~當時真的很想去問老闆能不能門票半價或免費~因為你們的服務我打不及格的分數~希望貴農場不要只專注一天可以賺多少錢~品質與員工的管理也非常重要~不需要做到賓至如歸~但要讓遊客覺得這個地方我值得再來~值得跟親朋好友推薦~相信口碑也是永續經營很重要的一環吧!期待你們能有更好更進步的服務!加油!

回應內容
回應者		日期時間
♂Jason		2013-05-29 00:51:07
看來人一多就是考驗店家靈機應變的能力了在沐心泉剛建好時那時知道的人並不多所以花多樹木都還沒有很漂亮餐點勉強可以接受現在有名了大家都會去那看金針花這段期間店家更應該加派人力尤其是天氣熱心浮氣躁難免會有些客人.... 也希望店家要像隔壁的一樣用心好好經營

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