訪 客 留 言
留言主題
| 留言者 | 回覆 | 點閱 | 日期時間 |
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 ♂非常後悔
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1 | 1824 | 2013-05-26 23:10:39 |
| 就單一員工而言
停車場客滿就算了.當運動走15分爬坡上去 用餐還要像雷達似處掃描看哪桌客人用餐完了.趕緊搶位置 大概又花了1小時沒差當作眼球運動四處欣賞風景 等到6人都有位置了.哇靠點個餐櫃檯人員跟你說1個半小時才會上 餐看端菜的工作人員都滿身大汗.心裡想人家都忙成這樣了 就 體諒一下 繼續等 好不容易都吃飽了.菜色是只能勉強接受.因為8成以上都是菇 跟青菜.久久吃一下素ㄝ不賴 360的火鍋只有這樣.有待加強 重點來了終於要下去開車了.問了一下接駁車司機可以坐車下去 嗎? 司機說要再等因為有一團遊覽車的客人要先載.不過遊覽 車的人還少兩個人當時車內的遊覽車客人有打手機去催一下另 外2個人.我們聽到的消息是那2個人不知道是在上廁所還幹嘛 的沒這麼快來.我們6人就乖乖在旁邊等另外接駁車.誰知司機 又跑來問我們看要不要先載我們這邊2個人下去. 4男2女當然女士優先.其他4個男生用走的下山 又來了...最最最肚爛的事情那2個沒這麼快來的遊覽車客人要 來坐車了.我們這邊2位女生都已經上車坐好位置了.竟然又被 司機趕下車.我只好回了一句這是甚麼情形人都已經坐下要開車 了.憑什麼又被你給趕下來.叫我們在等下一班車.那個司機就 說(不然要怎樣).人家是遊覽車的 耖你媽的B.是你這個78司機後來又問我們要不要先下去2個人 遊覽車客人來了是怎樣..我們6個人剛剛沒非要坐你的車 口氣還這樣理直氣壯.客人是你說上車就上車.下車就下車喔 幹....對客人這種態度 一顆老鼠屎.害了一鍋粥 只要我認識的人或臉書....我一定PO這些內容跟告知 想想買了4瓶蜂蜜+4包金針 超級大後悔 人只有笨一次 |
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| 回應內容 | |||
| 回應者 | 日期時間 | ||
♀Tina
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2013-05-27 11:17:19 | ||
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我昨天5/26也有上去....約11點半抵達管制處 上面繞一圈在把車繞下來停，等停好後，管制人員要休息了，不管制了，一推人又開車上去，而我們則搭上最後一台上去的接駁車，因為後面沒人排隊了 早有預感上頭會很多人，但餐廳的安排實在很令人傻眼 需自己找位，還要排隊點餐 幸運的是很快等到座位，前面二位小姐點了一份鬆餅說等了40分鐘才來，要我趕快去點餐，我點餐排隊排了至少20分鐘，結帳時跟我說餐點要等一小時，最終我等了80分鐘(12點半完成結帳，13:50餐點才來，中間是有先來炸金針花啦) 小孩餓到不開心，大人等到睡著.......... 也不過是火鍋套餐，需要等那麼久... 為啥不安排一個服務人員劃位呢~~等位的人就可以先走走，等候通知再來餐廳阿 也不會搞的餐廳裡面都是非用餐人員走來走去....上餐點還要一直"借過"，搞的用餐環境非常混亂，客人催餐，服務人員只能一直抱歉 天氣很熱，人潮又那麼多，大家火氣也很大，園區也不大... 業者有很大的改善空間......... 不然我想應該不會有人想去第二次吧 |
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